Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Moretti Matériaux, La Gineste, Quartier Le Paty, 13800 Istres — contact@morettimateriaux.fr.

Données collectées

• Compte client : nom, email, téléphone, adresses de livraison et de facturation.
• Commandes : historique d'achats, mode de réception choisi (retrait dépôt, point retrait, livraison), code postal du chantier pour le calcul des frais de livraison.
• Formulaire de contact et assistant en ligne : nom, coordonnées et contenu de vos messages.
• Navigation : mesure d'audience anonymisée et cookies techniques nécessaires au panier.

Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées pour : le traitement et la livraison de vos commandes (exécution du contrat), la réponse à vos demandes (intérêt légitime), l'envoi d'offres si vous y avez consenti (consentement), et le respect de nos obligations comptables (obligation légale).

Durées de conservation

Compte client : 3 ans après la dernière activité. Documents de facturation : 10 ans (obligation légale). Messages de contact : 12 mois. Pronostics et jeux concours : supprimés après remise des lots.

Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles uniquement à notre équipe et à nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement sécurisé Stripe, transporteurs pour la livraison), chacun limité à ce qui est nécessaire à sa mission.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Exercez-les en écrivant à contact@morettimateriaux.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies

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